http://bit.ly/2CYW8LN
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم واقع الصناعات الكيماوية الفلسطينية ودراسة مستوى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المنشات الصناعية الفلسطينية وخاصة في قطاعات (الأدوية، الأغذية والمنظفات)، وذلك من وجهة نظر الإدارة العليا. بالإضافة إلى التعرف على المعيقات والتحديات التي تواجه تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المنشآت الصناعية الفلسطينية. يتكون مجتمع الدراسة من الشركات الصناعية الفلسطينية التي تمارس النشاط الإنتاجي وخاصة قطاعات الأدوية، الأغذية والمنظفات. أما عينة الدراسة فقد تكونت من 40 شركة صناعية اختيرت عشوائيا، وقد تم جمع البيانات منها عن طريق استبانه تهدف إلى الدراسة الميدانية لمتغيرات مشكلة الدراسة واختبار فرضيات الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن هناك اهتمام كبير من قبل المنشآت الصناعية عينة الدراسة بتطبيق متغيرات نظام إدارة الجودة الشاملة، وتطبيق أغلب هذه المتغيرات بدرجات ومستويات مختلفة، فقد كان أعلى مستوى تطبيق من نصيب التحسين المستمر، ثم يليها استخدام الوسائل الإحصائية والتغذية الراجعة، كما تمثل مشاركة العاملين وتطويرهم أقل مستوى من حيث التطبيق. خلصت الدراسة بعدد من التوصيات للشركات الصناعية الفلسطينية أهمها ضرورة تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة من قبل الشركات التي لم تعتمد هذه الفلسفة سابقا. كما أوصت الدراسة بالعمل المستمر لتدريب العاملين وتطويرهم وسماع آرائهم والأخذ بها لتحقيق المنفعة القصوى من القوى العاملة، وكذلك أوصت الدراسة بأعطاء الأهمية الكافية لاستخدام الأساليب الإحصائية وأدوات مراقبة الجودة، لأنها تساعد في تحديد وتحليل مشاكل الجودة.
الرجااء التسجيل في المنتدى ثم اضغط على الرابط في الاسفل
https://www.ienajah.com/up/do.php?id=961
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
